Thông qua ứng dụng trên smart phone, người dùng có thể theo dõi lịch sử ra vào. Đồng thời có thể thực hiện một số tác vụ nâng cao như: mở cửa từ xa. Hoặc cài mật mã có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định. Gateway được nhiều khách hàng lựa chọn bởi sự tiện nghi và an toàn mà nó mang lại cho người sử dụng.
Tuy nhiên, một số dòng khóa cửa thông minh có tích hợp sẵn kết nối wifi, internet mang chức năng như Gateway nên không cần thiết phải sử dụng một chiếc Gateway riêng biệt.